29-03-2021

Crecen los reclamos contra Cablevisión en Quilmes Oeste y los usuarios amenazan con cortar una avenida

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Las fallas en el servicio y los reclamos contra Cablevisión Fibertel no paran de crecer, especialmente entre los abonados de Quilmes Oeste. De hecho, ya hay vecinos organizándose y hasta surgió la idea de cortar una calle.

La situación se agrava por la gran cantidad de adultos mayores que se ven afectados. Se trata de usuarios que están encerrados en sus casas por temor a un contagio por la inminente segunda ola de la pandemia del coronavirus. No tienen casi otro entretenimiento que la televisión, por la que pagan un abultado abono y no reciben el servicio.

“CableFibertel  vergüenza das. Hace 48 hs que mi vieja está sin tele. Ayer y hoy me avisaron que pasarían de 8 a 14. Ahora dicen que no existió eso. Vergüenza absoluta. En el CallnCenter … se lavaron las manos. Quiero -y necesitamos - la solución ya”, se quejaba un usuario en Twitter. Esta situación se repite en la zonay nadie da respuesta. Ni la empresa, ni el Enacom.

Familiares de adultos mayores que viven en el barrio La Colonia transmitieron sus intenciones de elevar los decibeles del reclamo. No descartan que se realice un corteen Vicente López y Tucumán. Reiteraron que no es una cuestión de “ver un partido de fútbol en medio de un asado con amigos” sino el “único entretenimiento que tienen los viejos que llevan un año encerrados”. Esa es la dimensión del problema.